Le pilotage des performances en BDJour après jour, découvrez les bonnes et mauvaises pratiques en matière de pilotage des performances. #1 - Choisir les indicateurs de performance pertinents !
#2 - S'intéresser plus à l'avenir qu'au passé
#3 - Partager les mêmes indicateurs de performance
#4 - Comparer avec une base de référence pertinente
#5 - Ne pas confondre prévoir et prédire #6 - Penser flexibilité et autonomie |
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